|
|||||||
|
|
|
|||||
|
|
|||||||
LA
COMUNICACIÓ ÉS PODER
Per què hi ha persones que connecten amb nosaltres i altres que no? Quin és el secret dels bons comunicadors? Es tracta d’un talent innat i especial? Existeix el carsima? La resposta a totes aquestes preguntes rau en l’ús de la comunicació eficaçment, per això el títol d’aquest article és: “la comunicació és poder”.
La comunicació és un art i un ciència. La comunicació és la més bàsica i vital de totes les necessitats després de la supervivència física. La comunicació no només s’estableix amb la paraula. En realitat la paraula només representa el 7 % de la capacitat per influir en els altres. Segons les últimes investigacions, el to y el llenguatge corporal representa el 38 % i el 55 % respectivament. Això vol dir que el llenguatge corporal, el to de veu i la paraula són els tres components de la nostra capacitat per influir en els altres.
Si imaginem una parella que ballen en completa sintonía, és impossible determinar si és l’home o la dona, o si és la música la que condueix els dos a través de la sala de ball. Amb la comunicació eficaç passa el mateix. Paraules, to de veu, gestos i context formen part del missatge transmès. Tot està sintonitzat en la mateixa vibració. El domini que tinguem de la nostra comunicació interna ens permetrà determinar el grau de felicitat, alegria i amor que puguem experimentar en el nostre interior i el domini de la nostra comunicació externa determinarà el grau d’èxit amb els altres.
Així, doncs, produïm dos tipus de comunicació que configuren les nostres experiències vitals. En primer lloc, desenvolupem una comunicació interna, constituïdes per les coses que ens representem, diem i sentim en el nostre interior. I en segon lloc, experimentem la comunicació externa: amb el món exterior amb el qual ens comuniquem per mitjà de paraules, expressions facials, tons de veu, postures corporals i accions físiques.
La comunicació és aquesta habilitat per transmetre missatges tant interns com externs. Es tracta de com utilitzem els nostres sentits en funció de transmetre una idea, un pensament.
Per a ser un excel·lent comunicador hem de seguir les tres regles d’or de la comunicació que són tenir un coneixement clar del que volem aconseguir, poder variar la nostra conducta i donar-nos compte de les respostes que obtenim o si hem aconseguit el que volíem. Si tenim aquestes tres capacitats, només caldrà que alterem la nostra conducta fins a obtenir els respostes que vulguem aconseguir.
Jordi Simon i Vilarasau
Formador Certificat Local per la Jove Cambra
Internacional i amb grau “B” per les Joves Cambres de Catalunya.
